Preis- und Präferenzmessung: Einsatz innovativer Verfahren
In Zeiten immer heterogener werdender Kundenbedürfnisse und der zunehmenden Anwendung von vereinfachenden Produktwahlstrategien seitens der Kunden ergeben sich wachsende Anforderungen an das zum Einsatz kommende Mess- und Analyseinstrumentarium.
Neben den üblichen Standardansätzen, wie beispielsweise CBC und ACA, bieten wir auch zahlreiche Speziallösungen, um den wachsenden Anforderungen des Wettbewerbs und damit der Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen gerecht zu werden. Mittels unser eigenentwickelten Verfahren sind wir z.B. in der Lage, auch für hochkomplexe Produkte oder Dienstleistungen, die durch eine Vielzahl von Eigenschaften beschrieben werden müssen, umfangreiche Erkenntnisse über den Kaufprozess und die damit verbundenen Präferenzen zu sammeln.
Folgende eigenentwickelten Methoden helfen entsprechende Kaufentscheidungsprozesse besser abbilden zu können:
AHPlab verknüpft die Erfassung von Informationssuchstrategien mittels Mouselab mit einer indirekten Messung der Präferenzen der Probanden durch einfache Paarvergleiche (AHP). Hierbei handelt es sich um eine adaptive Nutzenmessung unter Berücksichtigung der Antwortqualität der Befragten.
ID CBC setzt sich aus der CBC (als der am häufigsten angewandten Form der Conjoint Analyse) und den Information Display Boards (als Status Quo Verfahren der Analyse von strategischem Entscheidungsverhalten) zusammen. Der Multi Source Ansatz der ID CBC und die starke Realitätsnähe des abgebildeten Entscheidungsverhaltens ermöglichen eine deutlich verbesserte Nutzenschätzung gegenüber vergleichbaren Conjoint Methoden.
Der Decision Revealer® ist ein fiktiver Online-Shop, der im Rahmen von Online- und CAPI-Befragungen eingesetzt werden kann. Der Decision Revealer® berücksichtigt das Informationssuchverhalten sowie Vereinfachungsstrategien im Entscheidungsprozess und hilft somit den Kaufprozess genauer analysieren und optimieren zu können.
Natürlich stehen wir Ihnen bei der Wahl der richtigen Methode gerne beratend zur Seite und unterstützen Sie bei der Konzeption, Umsetzung und Auswertung.
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